ハード コンタクトレンズ
当店で取り扱っている全てのレンズは国内正規ルート品です。そのため、最後の一枚まで補償がございます。万一、レンズに不良・破損品がございましたら、当店とメーカーが協力して対応させていただきます。
また、初めて当店をご利用のお客様も安心してご利用ください。スタッフ一同責任をもって商品をお届けいたします。なお、コンタクトレンズは高度医療機器の為、必ず眼科にて処方されたレンズをお間違えの無い様ご注文・ご使用をお願い申し上げます。
発送について
※地球温暖化による環境負荷を抑え、ゴミの量を軽減するために、宅配便の外箱は再利用エコ梱包でお届けしております。
※ご注文確認後(お支払確認後)、営業日5日以内に発送致します。発送に営業日5日以上掛かる場合は当店から事前にご連絡させていただきます。
※メール便商品の発送はお届日指定・時間指定、代金引換決済はご利用いただけません。発送からお届けまで3〜5日程度かかり、ポスト投函となります。また、若干箱が潰る可能性がございますのでご了承ください。
⇒配送方法・料金について
コンタクトレンズの不良品や破損品について
当店で取扱っているコンタクトレンズは全商品国内正規ルート品です。万が一、商品に問題が発見されました場合には、どのような状況であったか簡単で結構ですので当店までメールか電話にてご連絡ください。当店とメーカーが協力して早急に対応いたします。
その際、レンズを乾燥状態でも良いのでレンズが入っていた容器に入れていただき、レンズデータとＬＯＴ番号が印刷してある外箱またはレンズが入っていた容器のアルミホイルのフタともに保管をお願いいたします。尚、メーカーで調査をする必要がある場合にはお客様の個人情報も添えて依頼することもありますので、予めご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
当店は、神奈川県 逗子市商工会の加盟店です
クレジットカード決済・代金引換・クロネコ代金後払い決済・コンビニ決済・銀行振込・ゆうちょ銀行振込・郵便振替・ジャパンネット銀行決済・楽天ペイがご利用いただけます。
また、コンビニ決済・銀行振込・ゆうちょ銀行振込・郵便振替・ジャパンネット銀行決済は入金確認が取れ次第の商品発送となります。お急ぎの方は代金引換・クレジットカード決済をお勧めいたします。
⇒お支払方法について
土曜・日曜・祝日
お問い合わせ
湘南コンタクトレンズ
〒247-0056 神奈川県鎌倉市大船2-18-16 国米ビル3F (配送センター)
運営責任者 : 稲沢 有香
TEL: 0467-81-3468
FAX: 0467-81-3413
E-mail: info @ e-scl.jp
神奈川県知事より高度管理医療機器の販売業を許可されました。
許可番号：02210182号
ご意見、ご質問、商品のお問合せなどお気軽にメールにてお送りください。
※メールの受信は随時させて頂いておりますが、業務上返信が遅くなってしまう場合もございますので御了承下さい
※電話は定休日以外10:00〜12:00/13:00〜17:00受付です。